Firma SORTIMA od lutego 1994 roku zajmuje się sprzedażą na polskim rynku specjalistycznych papierów, folii i kartonów do systemów CAD/CAM wykorzystywanych w przemyśle odzieżowym, meblarskim i samochodowym oraz wszędzie tam, gdzie stosowane są automatyczne systemy rozkroju tkanin, skór, tworzyw sztucznych itd.
Podstawą działania firmy SORTIMA stała się GLOBALNA JAKOŚĆ obejmująca każdy jej aspekt. Składa się na nią zarówno gwarancja jakości produktu jak i wysoki standard serwisu. Wdrożony nowoczesny system CRM doskonalący zarządzanie relacjami z klientem, pomaga przenieść nacisk na kontakt indywidualny, tzw. one-to-one marketing, dzięki czemu zindywidualizowane potrzeby każdego klienta są lepiej rozpoznane i szybciej załatwiane.